量房 郑州壹品室内设计培训量房知识。量房是一次很好的接触客户的机会，成败有时候就在于你量房时做的工作，通过量房你可以拉近与客户的距离了解客户的需求，表现出你的专业，让客户认可你的服务。
（一）、量房阶段的知识
1、了解公司量房规范的知识：在量房前由设计师带好量房工具－－卷尺、量房板、纸、笔。高级设计师由助理设计师带好工具，在量每一套房之前，都要对其以下项目一一核对。
（1)、注意此套房的座向方位。
（2)、大门开启方向。
（3)、配电箱位置。
（4)、对讲机位置。
（5)、房屋的层高。
（6)、梁的位置及高度宽度。
（7）、门洞的高度。
（8)、空调洞的位置
（9)、中央空调的进风口位置。
（10)、煤气表位置
（11）、水表位置。
（12)、暖气片位置。
（13)、主排污管位置。
（14)、主进水管位置。
（15)、地漏位置。
（16)、排水口位置。
（17)、龙头位置。
（18)、窗的位置及高度。
（19)、填好量房内容表。
对于每位设计师来说，量房的规范是很重要的，在量房过程中，只求准，不求快，只求量房，不求进度。量准为以下的工作做到很好的铺垫。
2、手绘平面的知识：每位设计师都要能够快速的对房屋的结构进行了解。在量房前整体的观察一遍。大约的了解房间的位置，仔细的在纸上勾绘出原始结构的框架。量好先用A3的纸绘制原始结构。图纸越大，越看得清，在手绘平面时，一定要把量房规范一一体现在平面图上，以便量房的效益提高，在手绘平面时，一定要细心认真的画出图,要人人都看得清。
3、懂得测量的知识：在测量时，一人记录一人测量，记录的人数字一定要写的工整，方向不能错，测量的人一定要有规范。建议从门洞开始测量，以一间房为单位，先测量墙，同时测量窗的高度，再测量顶面，按照顺序一间一间的测量完。
4、了解房屋结构的知识：
在量房前，建议每位设计师都能向业主要求要一份房屋建筑图。这样就能识别该层房子的属性。哪些墙能动，哪些墙不能动一目了然。对于没有建筑图的业主，在业主房屋现场就要认真缌的做出判断。如果有动墙的地方，请预告业主一定要与物业商量看是否能敲墙。能移位，如果能敲，一定要物业答案方可行动。确定房屋是以下几种房型：平层、错层、跃层、复式、别墅、商业空间。
5、现场与客户沟通的知识
现场是实践能力最强的地方，在现场可以让客户先在实践过程中提供他们对自己房子的初步意建。尊重客户的心情，在一般的客房只会在现场说出每间房子的功能。房子哪间是谁住的基本情况，最好在现场与客房对其房屋的功能进行确定，客房有什么要求必须拿本子记起，把自己融入到此套房子中间去，客户在提一些不能解答的问题时你要细、耐心的一一为客户解答。要得到客户的信任，就要从细节做起，与客户良好的沟通能给你以下的工作带来很大的方便。
6、建筑学知识
在建筑学中，房屋是由墙与梁搭建而成的。梁是起一定的承重能力。是不能随便敲打，它是整个房屋结构的重点。
7、一定水电方面的知识：
室内给水排水施工图的基本知识，室内给水是指由室外管网引入室内的生活用水和消防用水系统，室内排水是指将室内厨房、厕所、卫生间排出的污水。废水排至室外。
要注意：
（1)、给出入管和污水排出管的位置及编号，以及与室外给排水排水管网的关系。
（2)、管道附件如阀门，清扫口，检查口，地漏等平面位置。
（3)、卫生设备洗脸盆，小便器，大便器，拖布池等的位置型号及安装等。
（4)、暖气片，空间位置要确定。（可以请专业人士参考。）
8、一定美学方面的知识：
设计师首先要对色彩有一种感性的认识，如：红色代表热情，蓝色代表冷静等。这是色彩的美，另一种是形状，方形、圆形。方形象征着稳重，端庄，而圆形象征着大方，凝聚力强，有新切感。做方案或平面的就可以以这些为依据一一说服客户。
9、礼仪学的基本知识：
整体印象应该是人与人之间的第一印象第一感觉。从头到肢你配的服饰很恰到好外让人要感到。见到客户第一句要说：“您好，某某先生我是广雅家装的设计师某某。您有什么问题要我解决的？”要先自我介绍，吐字清楚、普通话要标准。表达要简单快捷，解释要有条理。
10、风水学的基本知识
风水学很广，但我们不能全知，也要知道一小部分，要运用风水学这一学说，来说服客户。如：一进门不能见到厕所门。一进门不能见窗。床尾不能正对厕所门，床头不能靠厕所墙等等，都可以合理利用风水学要说服客户的心理。
11、室内设计的专业知识：
设计原理：功能、空间、经济、文化。室内设计重要的是把功能放在首位。功能齐合后才能是空间，良好的空间运用，小房子也会变得很精彩。其次考虑经济，再其次是文化。家必竟是大家的。功能者是最重要的。
12、一定的信息收集的知识：
设计师 要养成收集信息的习惯，与外界大师学习。与国际接轨。了解现有的行情。有相对重要的知识用笔记录起来。特别重要的可以写成文字形式上传领导。与上级讨论。有对公司有利或不利的信息都要及时上报。
量房阶段技能
1、有房屋测量的技能：
（1)、设计师与助理设计师要会识尺和读尺的能力。
（2)、设计师 与助理设计师要会灵活运用卷尺来测量不同情况、形状的房屋。
2、一定观察分析能力的技能
（1)、站在房屋里面测量时，要分析房子的外部结构有那些不同之处。
（2)、管道很多时要注意分析每根管道的用途。
（3)、要观察房屋的周边环境，可利用周边环境来做内部的处理。
3、一定的手绘技能：
（1)、这是每位设计师都应具备的，在测量时，有复杂时就必须画出立面图或透视图出来，以便尺寸的准确，画出来的线要直，与现场房屋的比例相差不大，才会给以后的工作带来很大的方便。
4、与客户现场沟通的技能：
在现场客户往往都会提出你意想不到的问题，如果你能当场回答的话，你应认真仔细的回答。如果不能马上回答的，应该间接拒绝：“这问题我要回去认真给你思考才能做出答案”等，要让客户相信你，认可你。
5、良好的语言表达技能：
与客户交流时，不要紧张，要充满自信、从容、稳重的回答每个问题。认真听取客户的意建后认真做答，回答要简单明了，吐字清楚，不能边咬口香糖边与客户答话，要面带微笑，与客户交流。
量房阶段的素养
1、认真细致的工作态度的素养：
从细节做起，认真核对量房中的每一个项目，不清楚的问清楚后再注明。在约客户时应详细说明约定的时间及原因，请客户不要迟到的同时，你本人应提前到达目的地，读尺量房时，读尺的人应看清楚读明白，精确到小数点一位便可。
2、文明礼貌、言行举止的素养
与客户每一次见面时要说：“您好，先自我介绍，我是广雅家装的设计师某某，你需要哪些方面的帮助”等等，与客户分手时应说：“你走好，预算做完后马上给你电话”等等，与客房交流时，不要翘起两腿，对着客房也不许两手交叉放在腋窝下与客房交谈，不要跑着到客户前，应该稳重、从容的走在客户前坐下。
3、职业道德的素养
量房时，一定要把尺寸量准，不要大约是多少，估计是多少，要的是做就要做好，不做好干脆别做，不允许说今天量一半，我现在有事，下次再量的情况出现，不允许把客户资料转给别的公司及相关人员。
4、良好形象的素养
1、良好的形象是由内向外发出的，多读多看文学书，艺术类书，多元化发展。
2、衣着配得恰到好处，亲切感人。
3、谈吐抑扬顿挫、有高有低，说一口好普通话。
5、待人温和、和善、大度的素养。
1、不要以客户的投资要看等客户，对每个客户都要认可，温和，对待客户要像对待自己人一样。
2、与客户家里的人也要多了解，才能善解人意。
3、对人要大方要注重小节，识大体。
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