郑州室内设计培训如何应对客户总说“我很忙”。室内设计师在前期与客户接触中，很多可会都会用“我很忙”为借口，这样大大的阻碍了室内设计师前期与业主沟通交流的进程，郑州室内设计培训下面就给大家分析业主很忙的原因以及解决此问题的方法。
首先进行分析此情况，一般会有四个层面需要我们去考虑并付出相应行动。这四个层面分别是：
一、 心态摆正
1、“化拒绝为接受”是销售人员的天职。
2、客户可能真的忙，那就改约时间。
3、客户可能条件反射拒绝（习惯性拒绝）。郑州室内设计培训，郑州室内设计培训班，郑州室内设计培训学校
4、自己业务知识不熟悉，客户没兴趣听（这一般是销售人员开口说了几句话说后，客户才说忙。）
二、 合理处理挫折
1、 处理任何事情，方法只一种。
2、 不在一棵树上吊死 。
3、 积极开拓新客户，信心转移。
4、 打电话注意方法与技巧（善于分析客户心理） 。
三、 积极挑战困难
后面重点讲述。
四、 分析客户真实心理
1、 不具购买力（缺钱）。
2、 不是关键人（非决策人）。
3、 没需求（客户不存在跟踪价值） 。
下面重点讲述第三种“积极挑战困难”：
方法如下：
第一种：直接扭转局面谈话法：
“XX总，我知道你很忙。现在请您给我两分钟时间，若您觉得我这通电话真没用，那您以后可以不接我电话。”
分 析：
先肯定客户的言语与行动，然后再请求机会，再以大气的态势扭转局面。
小提示：客户以后可以不接我们电话，但不代表我们不可以再打他电话。
第二种、谦逊退步法
“XX总，今天不是第一次给您电话了，我能理解您忙，要么这样吧，我们约个时间，也希望您约我一个机会，好好讲述下我能否给您带来帮忙。我也不想让我的电话成为骚扰电话。您看我们是今天下午联系，还是明天上午？”郑州室内设计培训，郑州室内设计培训班，郑州室内设计培训学校
分 析：
先自己声明客户拒绝自己多次了，激起他的同怜心。然后再请求机会，大方讲我们不是狗皮膏药广告电话，及约下次时间。
第三种、直接拆穿谎言法
“XX总，您不是每天都接到很多业务员电话才这样条件反射说忙吧？（带笑容），XX总，我今天是第一次给您打电话，还希望您能给两分种。”
分 析：
先带笑容拆穿客户，然后再示弱怕被拒绝的不亢不卑地请求。
第四种、捭阖之术法
“XX总，我每次打电话过来，您都说很忙。到现在为止，我可以肯定您有50%的时间是真的忙，但也有50%的时间是推托打发我。XX总，说实话，这个世界上，您不欠我的，我也不欠您的。但我们能碰到一起就是缘份。我若不做业务员，您若不做老板，我想我们决不会像现在这样打交道。”
分 析：
先拆穿客户，再很大气地泼冷水，然后又很大方和善地给温水。最后以实例说明我们打交道是天生注定的。
结 尾：
打电话时，信心、热情很重要，其次，说话简洁，干脆，直奔主题，业务知识专业。非常透彻地理解产品。举例子，作比较（与对手价格、产品同质化与差异化的区别） ， 适当短信、邮件有方法的跟进。