郑州室内设计培训教谈单精华知识。有很多室内设计师面对客户会忐忑、紧张、有压力感这种情绪一定要调节不然对于签单是有很大影响的。谈单保持警惕、精力集中这是必须的但要有自信不能紧张，交流不能着急要有序不乱的进行，通过沟通一点一点的了解客户心理然后针对性的做有效沟通。装修百变不离其宗，然而客户和客户之间会存在很大的差异所以在沟通时我们不能千篇一律，要根据不同的客户进行不同的方式沟通。
郑州壹品室内设计培训教大家几点谈单小技巧。1、谈单可以先不直奔主题，在业主坐下来之后可以先端端正正客气一番让业主先提出问题率先进入正题。2、针对业主提出的问题做专业解答，并且留意业主问题总结客户侧重点揣摩业主心理。3、针对业主心理做专业全的讲解，谈到让业主满意为止。
通过与业主的沟通室内设计师心理都会有一个谱，业主是否真心实意想合作、业主对于装修大致要求、以及想要和业主签订装修合同需要解决哪些问题？郑州室内设计培训认为想要签单首先设计师要有足够专业的设计能力和水平，然后就是耐心的和业主沟通。郑州室内设计培训，郑州室内设计培训班，郑州室内设计培训学校
1，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？
回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。
2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？
答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。
3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答？
答：您看到的价格只是主材的价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多，这样把所有的费用加起来，报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格，由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系，进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。郑州室内设计培训，郑州室内设计培训班，郑州室内设计培训学校
4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时，如何回答？
答：我们与地板生产厂商有长期的合作，可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格，但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。
1）业主的想法。
2) 业主的职业。
3) 家庭成员。
4) 特殊成员。这主要是指宠物，很多有宠物的客户，往往会把它们视为家庭的成员，在装修中，也要把它们的因素考虑进去，例如为它们营造一个小窝等等。
5) 个人爱好。这是指一些平常的爱好，例如对色彩的敏感，特别喜欢或特别讨厌哪一类的色彩等等；也有一些人对特定的图案有特殊的感觉。例如蓝色对于不少人来说，是使精神一振的一种好颜色，而另一些人并不喜欢。
6) 特殊嗜好。这指的是一些与众不同的爱好，例如喜欢收藏的业主，也许喜欢把一些物品展示出来。我有一个客户收藏刀具不下千具，客厅就放着一把非常锋利的武士刀。
7) 生活习惯。这是指日常的一些生活习惯，例如喜欢在家里放置一台跑步机；又或者是一名超级网虫，希望家里布满网线。我有一个客户的家里，电脑就有三台，还有服务器，几乎每个房间都有网线。郑州室内设计培训，郑州室内设计培训班，郑州室内设计培训学校
8) 特殊家私。如果您有一台钢琴之类的大件，那么在开始设计时，就需要把它考虑进去。除此之外，现有的家私以后还要搬进去用的，也要把它考虑进去。
9) 避讳事宜。每一个地方的人都有可能有一个习俗上的避讳。例如广东，很多人忌讳在门口放置镜子之类的装饰，也有一些地方的人对诸如蝴蝶之类的图案有忌讳。
10) 宗教信仰。也许有一些业主会有特定的宗教信仰或民族，或者是基督教徒，或者是回族等；在一些地方有供奉先人的习惯，这是出于对先人的尊敬；有的地方有一些传统的习俗，例如供奉关公像，等等。