郑州室内设计培训哪家好讲解客户问答。室内设计师与客户沟通是避免不了的,沟通就意味着要回答客户一系列的问题。关于装修业主会问到哪些问题?以及该如何正确回答?郑州室内设计培训壹品专业培训机构今天就和大家一起探讨一下。
室内设计师和客户沟通的问题无非也就这么几类:关于装修价格、关于设计方案、关于装修质量、关于装修施工材料等。总而言之就是装修设计的专业知识,所以室内设计师首先要掌握全面的专业知识,至于沟通技巧是建立在专业知识之上的,没有足够的专业知识沟通能力强也无法胜任室内设计师的工作。郑州壹品室内设计培训之前遇到过太多的做装修相关工作的人员,在面对客户时还是有很多问题答不上来这就是因为专业知识掌握的不够全面。
1、问:为什么你们要收设计费?其他公司都不收设计费。
答:设计是施工的灵魂,设计做好了,施工就不会返工,设计的效果直接影响您的居住环境和生活,现在好的设计师都收设计费的,像专业设计公司每平方要收到100元以上,好的设计可以让房子的空间变大,是投资,是让您房子增值的,我们收设计费也是为了您的设计做好才收的,每平方我们仅收20元到60元,我们施工的话减半很合理的。郑州室内设计培训,郑州室内设计培训班,郑州室内设计培训学校,郑州室内设计培训哪家好
2、问:你们公司的管理费收吗?别的公司都不收的,您们为什么要收?
答:市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战,我们一直坚持收管理服务费,我们的宗旨是质量和服务,质量好的前提是管理,我们采用双项监理,分项验收制度,保障工程进度和质量,减少返工和以后的维修,您也不用担心装修质量问题,我们还对工地实施设计跟单和定期巡查制度,您要理解我们收管理费是用在管理您的工地上的成本.
3、问:你们主材可以自购吗?辅材可以自购吗?
答:可以自购的,我们也可以给您代购托管式服务,我们是团购量大优惠,有保障,也便于衔接方便您的生活,辅材是我们公司统一配送的,这样可以避免以后的质量纠纷,我们设计时把辅材的品牌定好,由我们材料部统一采购,您也可以轻松很多.
4、问:你们的施工队伍是自己公司的,还是临时叫的呢?你们公司有这么多人吗?
答:是自己公司签定长期合同的,我们是和装饰行业唯一的培训公司汇众企业管理有限公司合作,定期对员工进行素质培训,强化服务意识,质量意识及客户价值,真正做到以客户为中心,我们公司总共有50几套工班,每个月限80套左右,保障质量。
1、欣赏某个设计师的风格,找他设计准没错?
喜欢哪个设计师的风格就找谁,理论上并没有错。但房子装修设计通常必须经过沟通与讨论,若彼此在洽谈过程中就在设计、经费、预算上没有共识,还是不要勉强配合,否则装修过程中势必会出现意见不合的状况,对彼此都很痛苦。郑州室内设计培训,郑州室内设计培训班,郑州室内设计培训学校,郑州室内设计培训哪家好
2、只要把喜欢的装修图片给设计师看,就可以做出相同风格的空间?
很多业主在装修前做准备时,把自己喜欢的风格让设计师了解,这样做理论上是正确的,但不代表要请设计师完全按照图片上的设计,因为房子的状况就像人的指纹一样,没有一个是相同的,在A房可以做的设计,到B房不能照单全收,应该让设计师取其精华,做出适合自己家的设计。
3、开放式厨房,有中岛才够新潮?
装修中有的业主提出要求,设计师必须在既有条件下做出适合的设计,但若室内空间不足,例如小坪数,无法容纳中岛,这时设计师会引导屋主改采用其他设计方案满足需求。如果房子条件不允许,建议不要勉强跟随流行,这样才能做出适合自己家的设计。
4、长辈在意风水,年轻人可以不相信?
现在许多年轻人装修时都对风水没意见,却在施工后碍于长辈压力得做出符合风水的设计变更。所以若要考虑风水,最好在装修设计前提出,才不会造成无谓的时间与金钱浪费,或许直接让风水师与设计师当面讨论,就不会发生沟通障碍。
5、找设计师装修,也要自己比价买建材,才不会被当冤大头?
除非自己真的有特殊管道,否则业主自己比价买建材不见得会比较便宜,当然要是觉得设计师报价太贵,业主也可以自行询价决定。
6、自己找施工队会比较便宜?
很多业主第一次装修,为了省钱,会自行找施工队装修,亲自监管。但有专业人士认为,找工班装修的确可以省下设计监工费用,对于一般新成屋,或只要做几个收纳柜的房子而言或许可行,但对二手房、旧房等需要翻新的房子,或牵涉管线配置与格局调整的结构安全等问题,最好还是找专业装修公司比较有保障。
7、找设计师装修,自己也要常到现场监工,才不会出错?
室内设计装修是一门专业,一般而言,设计师对工程状况比业主更了解,会发生对监工状况不放心的原因,通常是签约时没有将监工方式说清楚,而且两者在费用上有差距,若选择重点部分监工,看似省钱,但可能业主就得经常到现场监督,这样做就得衡量付出的时间成本是否值得。
8、装修过程中的预算追加,问题一定出在设计师或施工队?
装修过程中多少会出现预算追加情况,其实很多是因为给设计师的准备时间不足,仅做简单的丈量就要求提出预算,忽略一些房屋在拆除后出现突发状况而产生预算追加。另外就是业主在装修过程中提出设计变更,造成工程预算增加。郑州室内设计培训,郑州室内设计培训班,郑州室内设计培训学校,郑州室内设计培训哪家好
9、网友的装修经验比设计师的建议更实用?
现在网上关于家居装修的内容讨论也很多,但很多所谓经验不见得正确,有的不适合自己家的房子。既然已经委托设计师,彼此间的直接沟通与讨论应该比网友简单的回覆更能解决问题。
10、装修前自己先买家具,完工后就能立刻搬进去住?
其实装修前先买家具,装修后很容易会发生与风格无法适应,或尺寸不合的问题。建议业主们装修前可多逛家具城,也可让设计师了解自己的喜好,掌握风格,但最好快交房前再买家具,会更符合实际需求。